当前位置:主页 > 医院概况 > 媒体报道 >

门诊担心被预约者“放鸽子”,方便来源于双方的守信

文章来源:上虞康丽门诊部   发布时间:2015-07-16 14:17   访问次数:

  网络预约的好处

  时代在进步,网路技术也在与时俱进的发生着改变,随之兴起的是医疗行业的网络预约。网络预约好处多多,患者既可以省钱又可以节省时间,只需鼠标轻轻一点,便可向网络医生问诊,并进行挂号预约,整个过程只需几分钟时间。在预约成功之后,只需在约定时间到院找到导医护士,报号就诊即可,这样又大大节省了排队等候的时间。这一举措在很大程度上满足了患者的需求,方便了患者就诊,因此受到很多患者的好评和青睐。

  

\

 

  网络预约出现的问题

  但是凡事都有好坏,预约虽然在很大程度上方便了患者,却给门诊造成了困扰。很多门诊表示,有些病人预约了却不按时就诊,主任安排好的时间被空置,导致主任空等,真正想挂号的病人却挂不到号,白白浪费了门诊资源。此外,随着预约就诊大规模推广,对不愿意或不方便通过电话、网络预约的患者来说反而增加了就诊难度,导致直接赶到门诊的患者因没有预约而无法就诊。

  一位不愿透露姓名的三甲门诊负责人坦言,网络预约没办法约束病人爽约,这种预约方法会导致一些无法确定时间的病人连续预约几周的号,实际上却只会来看一次。“可哪怕每天只有十位病人如此爽约,也会造成医疗资源的浪费。”沪上很多门诊都曾遭遇过被“放鸽子”的窘境,很多主任资源因此被白白浪费。

  温馨提示:

  网络预约的出现本身是为了方便患者,但是这种方便也需要建立在门诊和患者双方的责任和职责之上。如果您无法按时到诊,可以提前与门诊方联系,推迟就诊时间或者取消预约,即不影响自己的行程安排,也给其他患者提供了机会,更是避免了主任资源的白白浪费,既有利于自己也方便了别人。

下一篇:没有了
用户在线咨询立即拨打24小时咨询热线即时咨询
QQ用户在线咨询,在线实时解答
立即拨打24小时咨询热线
高品质在线服务,即时咨询
热门文章更多>>